Travaux Fibre Optique

POURQUOI DES TRAVAUX ?

Dès 2018, le réseau public en fibre optique du Syane a été progressivement mis en service. En tant que délégataire, Altitude Infra Haute-Savoie assure l’exploitation de ce réseau, offrant ainsi une connectivité optimale via la fibre optique et va procéder à des investissements dans la rénovation du réseau dans plusieurs zones ciblées du territoire, dont votre commune. Les dégradations causées par les multiples interventions de raccordement nécessitent des travaux pour garantir des normes de qualité élevées pour tous les Hauts-Savoyards.

PENDANT LES TRAVAUX

L’éligibilité des particuliers et des entreprises sera suspendue (gel commercial) durant un mois et aucun nouvel abonnement ne peut être souscrit dans les zones concernées.
Vous êtes déjà raccordé à la fibre ? Nous limitons au maximum les perturbations sur votre ligne. Néanmoins, des coupures pourraient intervenir occasionnellement entre : 8h à 18h pour les particuliers ; 6h à 8h pour les professionnels. Votre opérateur est associé à ces travaux, en cas de difficulté, contactez-le directement (numéro d’appel à retrouver sur votre facture).

DURÉE ET ZONES DES TRAVAUX

Ces travaux de rénovation vont se dérouler sur les 18 prochains mois en plusieurs lots : chacune des zones successives sera concernée par des opérations de rénovation pour une durée maximum de 9 semaines (+ 1 mois de gel commercial en amont).
Les travaux débuteront du 07 octobre au 06 décembre 2024 par les zones oranges situées sur la carte.
Si votre logement est concerné, il apparaîtra en bleu sur la carte de notre site web. Vérifiez sur : https://eligibilite-fibre.altitudeinfra.fr/dsp/AI-0THS